Удаленное сопровождение



Звоните: +7 (495) 648-63-11
Пишите: 
Приходите: ул. Большая почтовая
д 36. стр 9 (на яндекс карте)


Компания «СУАБ» предлагает услуги по дистанционному сопровождению 1С. Заключите соответствующее соглашение и ощутите все преимущества данной формы взаимодействия с консультантами. Будьте уверенны, что грамотные сотрудники знают, как обеспечить бесперебойное функционирование системы.


Удаленное обслуживание 1С: преимущества

Дистанционное сопровождение 1С – это новая услуга, которая предоставляет клиентам ряд преимуществ.

Так, при классическом варианте обслуживания, в случае возникновения ошибки, клиент связывается с консультантом по телефону. К сожалению, не всегда можно объяснить «своими словами» в чем заключается ошибка, и выполнить рекомендацию. Удаленное обслуживание 1С решает эту проблему. Консультант заходит в систему клиента и сам выполняет все необходимые действия.

Дистанционное сопровождение 1С к тому же обходится гораздо дешевле, чем абонентское обслуживание и, конечно же, выгоднее, чем разовые вызовы консультантов. А обычно необходимость их привлечения довольна высока.

К тому же, все действия осуществляются оперативно. Клиентам не нужно дожидаться прибытия специалиста. Это очень актуально для крупных городов, где частенько пробки не дают добраться до пункта назначения в течение нескольких часов.

При этом клиенту будут оказаны следующие услуги:

  • консультации по различным вопросам;
  • обновление системы;
  • ее тестирование и устранение ошибок;
  • обучение специалистов.

Дистанционное сопровождение: безопасна ли услуга?

Многих клиентов заботит вопрос о безопасности такого сотрудничества. Имеется ли возможность несанкционированного проникновения в систему? Они могут быть спокойны, так как использование этой услуги абсолютно безопасно.

Подключение может исходить только от клиента. Специалист самостоятельно не может проникать в систему. К тому же, клиент способен проследить за его действиями на мониторе своего компьютера. Санкционировать вход сотрудников может только он сам. Причем при работе не происходит копирование информации и применяется шифрованное подключение.

Компания «СУАБ» предлагает абсолютно безопасную услугу дистанционного сопровождения 1С. Клиенты могут рассчитывать на помощь консультантов, которые в считанные минуты решат проблему. Все необходимые действия осуществляются оперативно и качественно. Если Вы заинтересованы в бесперебойной работе программы, то обращайтесь в компанию «СУАБ»!

Если у Вас возникли какие-либо вопросы, звоните по телефону +7 (495) 648-63-11 или закажите обратный звонок и наши специалисты свяжутся с Вами в самое ближайшее время.